دانلود کتاب کاربرد مصاحبه و گزارش نویسی در مددکاری اجتماعی
نویسنده: محمدرضا رنجبر
ناشر : آوای نور
نویسنده: محمدرضا رنجبر
ناشر : آوای نور
نام کتاب : کاربرد مصاحبه و گزارش نویسی در مددکاری اجتماعی
نویسنده : محمدرضا رنجبر
ناشر : آوای نور
تعداد صفحات : 210 صفحه
شابک : 978-600-5413-51-9
تاریخ انتشار : 1390
رده بندی دیویی : 361/322
دسته بندی : علوم اجتماعی، فرهنگ و سبک زندگی, اطلاعات عمومی
نوع کتاب : Epub
قیمت نسخه الکترونیک : 38000 تومان
"کاربرد مصاحبه و گزارش نویسی در مددکاری اجتماعی"
کتاب حاضر اثری از محمدرضا رنجبر می باشد که توسط انتشارات آوای نور منتشر شده است.
باید قادر بود ارتباطی براساس ضوابط انسانی با افراد برقرار نمود تا بتوانند در فضایی آرامبخش و در امنیت کامل به تخلیه خود بپردازند. و به «خود» واقعی پی ببرند. مصاحبه از جمله مهمترین ابزار برای درمانگران است که اگر چنانچه به آن تسلط کامل داشته باشند، به خوبی میتوانند با استفاده از این ابزار به درک مراجعهکننده بپردازند. در این زمینه (مصاحبه)، علیرغم اهمیت فراوانی که برای کلیه رشتهها دارد و کلید اساسی شناخت برای مصاحبهکنندگان میباشد، مطالب بسیار کمی نگاشته شده است. در این کتاب تا حدودی سعی شده است که دانشجویان بتوانند به آسانی با مصاحبه آشنا شده و روشهای آن را درک نموده و در مصاحبههای خود از آن استفاده نمایند.
در بخشی از این کتاب می خوانیم :
" گروهی هم که به هیچ عنوان نمیتوانند افرادی قابل اعتماد باشند موضوعهای محرمانه را با تعبیر و تفسیرهای خاص خود افشاء میکنند و گاهی بعضی از افراد در این زمینه به صورت بیمارگونه و به حالت خبرچین، سعی در گرفتن اطلاعات از دوستان و افشاء آن مطالب، به شیوههای گوناگون دارند."
مقدمه چاپ اول
مقدمه چاپ چهارم
مصاحبه چیست؟
گوش دادن در مصاحبه
بازدید از منزل
بازدید از مؤسسه ها
حوزه تصمیمگیری
زبان و ارتباط در مصاحبه
ارتباط کلامی
ارتباط غیرکلامی
شروع مصاحبه
جهت دادن به مصاحبه:
تأکید
تلخیص
بیان مجدد
منعکس کردن
برقراری ارتباط بین مطالب ارائه شده
روبرویی
تفسیر
فضا و جو لازم در مصاحبه
پایان مصاحبه
مکالمه و تفاوت آن با مصاحبه
چگونگی آغاز مصاحبه
شروع مصاحبههای مجدد
هدف در مصاحبه
سازمان در مصاحبه
کاربرد عملی مصاحبه
- مصاحبه استخدامی
- مصاحبه مشکلیابی
- مصاحبه نظرخواهی
- مصاحبه تحت فشار
- مصاحبه تشخیصی درمانی (روانپزشکی)
- مصاحبه قبل و بعد از انجام آزمون های روانی
- مصاحبه اختتامی یا ترخیصی
عوامل مؤثر در مصاحبه
- عوامل تکنیکی
- روش مصاحبهکننده
- زمان مصاحبه
- مکان
- یادداشتبرداری در هنگام مصاحبه
- انتقال :Trans Ference
- مقاومت Garded
- ضد انتقال: Counter Transference
- انتقال سریع: Rapid Transfer
- سؤالات بسته و باز: Open and Closed Questions
مصاحبه سازمان یافته
مصاحبه آزاد
- مصاحبهکننده
- مصاحبه اول
- مصاحبههای بعدی
هنر گوش دادن در مصاحبه
مشاهده
روش های مشاهده
راهنمای تهیه گزارش از مشاهده
مشاهده در زمینه صحبت کردن
در زمینه همکاری مشاهده شونده
توجه و دقت مشاهده شونده به مسایل در زندگی
اعتماد به نفس مشاهده شونده
انگیزه مددجو
کوشش مددجو
انعطافپذیری مددجو
عکسالعمل نسبت به تشویق در مددجو
واکنش در مقابل شکست
عادات مشاهده شونده (مددجو)
گوش دادن و مشاهده توام
مزاحمت های گوش دادن
دیدن و شنیدن در شناختن و فهمیدن
سکوت در مصاحبه
کاربرد سکوت در مصاحبه
تأکید در مصاحبه
رویارویی مددجو با مشکل
شرکت جستن مددجو در اهداف مصاحبه
اهمیت و نقش ارتباط در مصاحبه
انواع پیام های عاطفی در مصاحبه
چکار باید کرد؟
پاسخ دادن به عواطف و احساسات مددجو
گشاینده های ساده در مصاحبه
خود بازبینی در مصاحبه
شناسایی نقش در مصاحبه
زمان مصاحبه و چگونگی پایان دادن به یک مصاحبه
باید ها و نباید ها در مصاحبه
باید ها و نباید ها در مصاحبه
خطاهای مصاحبه
گزارش نویسی در مددکاری
چرا به گزارش نویسی اهمیت می دهیم
معنی اصلی گزارش
تعریف گزارش نویسی
اهداف گزارش نویسی
تفاوت بین بیان و نگارش
راهنمایی درگزارش نویسی
به کاربردن کلمات و عبارات مصطلح
گزارش نویسی در مددکاری اجتماعی
گزارش رسمی
انواع گزارش نویسی
گزارش نویسی جزء به جزء یا وقایع نگاری
گزارش نویسی توصیفی
گزارش نویسی به صورت تحلیلی.
جریان گزارش نویسی
خلاصه نویسی گزارشات
مکاتبات اداری
در مکاتبات باید به چند نکته توجه گردد
فواید گزارش نویسی برای دانشجویان
نحوه گزارش نویسی
- مشخصات فرد مددجو:
مشخصات افراد خانواده
- مسایل و مشکلات موجود
- تاریخچه مشکل
- الف – تشخیص از دید مددکار ( الف)
- ب- طرح نقشه های کمکی مددکاری اجتماعی
- سرویس های تشخیص ویژه
- ادامه فعالیت ها – اجرای طرح کمکی و ارزیابی نتایج حاصل از آن
- پیگیری
روش های مطالعه
مددجو کیست؟
تاریخچه زندگی
منابع
اصطلاحات و واژه های مورد استفاده در این کتاب
راهنمای نقد و نظر برای کتاب:
برداشت شما از محتوای کتاب چیست؟ مانند یک کارشناس نظر دهید. به نظرات کوتاه مثل خوب عالی و...چین تعلق نمی گیرد